27 января 2023, в соответствии с планом выездов, сотрудники РЦ ПМСП работали в структурных подразделениях КГБУЗ «Детская городская клиническая больница №9» МЗ ХК, расположенных по адресам:
-г. Хабаровск, ул. Строительная, д. 1.
-г. Хабаровск, ул. Панфиловцев, д. 38.
Целью выезда была организационно-методическая работа, аудит достижения базового уровня НММО. Оба структурных подразделения успешно подтвердили соответствие базовому уровню, продемонстрировали использование бережливых технологий в организации лечебно-диагностического процесса. В поликлинике разработана четкая система навигации, оборудована современная комфортная зона отдыха для родителей с детьми, где можно провести время в ожидании приема врача. Дети могут занять себя рисованием или тихими играми, а родители могут ознакомиться с информационными материалами на тему здорового образа жизни. Созданы условия для кормления грудных детей, для удобства пациентов установлено электронное табло, на котором отображается очередь к врачу и нет необходимости ожидать встречи с доктором непосредственно перед кабинетом. Прием пациентов осуществляется по предварительной записи, практически всегда точно по назначенному времени.
С представителями администрации учреждения обсудили выполненные в прошедшем году и планируемые к старту в ближайшее время проекты по улучшению организационных процессов. В рабочую группу по реализации таких проектов будут включены специалисты РЦ ПМСП.
-г. Хабаровск, ул. Строительная, д. 1.
-г. Хабаровск, ул. Панфиловцев, д. 38.
Целью выезда была организационно-методическая работа, аудит достижения базового уровня НММО. Оба структурных подразделения успешно подтвердили соответствие базовому уровню, продемонстрировали использование бережливых технологий в организации лечебно-диагностического процесса. В поликлинике разработана четкая система навигации, оборудована современная комфортная зона отдыха для родителей с детьми, где можно провести время в ожидании приема врача. Дети могут занять себя рисованием или тихими играми, а родители могут ознакомиться с информационными материалами на тему здорового образа жизни. Созданы условия для кормления грудных детей, для удобства пациентов установлено электронное табло, на котором отображается очередь к врачу и нет необходимости ожидать встречи с доктором непосредственно перед кабинетом. Прием пациентов осуществляется по предварительной записи, практически всегда точно по назначенному времени.
С представителями администрации учреждения обсудили выполненные в прошедшем году и планируемые к старту в ближайшее время проекты по улучшению организационных процессов. В рабочую группу по реализации таких проектов будут включены специалисты РЦ ПМСП.
КГБУЗ «Детская городская клиническая больница №9» МЗ ХК, ул. Панфиловцев, д. 38
КГБУЗ «Детская городская клиническая больница №9» МЗ ХК, ул. Строительная, д. 1
