Семинар для практического здравоохранения «Проведение профилактического медицинского осмотра, диспансеризации и диспансерного наблюдения определенных групп взрослого населения» состоялся 11 апреля 2023 года в КГБОУ ДПО «Институт повышения квалификации специалистов здравоохранения» по распоряжению министерства здравоохранения Хабаровского края.
В семинаре принял участие заведующий РЦ ПМСП Хабаровского края А.Ю. Мощинецкий. В своем докладе «Повышение доступности профилактической помощи в первичном звене с использованием бережливых технологий» он проанализировал опрос страховой компании на удовлетворенность взрослого населения края диспансеризацией.
Как показало исследование, более половины опрошенных не планируют участвовать в диспансеризации, так как большинство из них не удовлетворены ее качеством и организацией. При этом, число не удовлетворенных пациентов выросло за год в 2 раза. Причины не удовлетворенности: по мнению участников опроса, в рамках диспансеризации проводится малый перечень исследований, процессы обследования и логистика в медицинских учреждениях плохо организованы, а медицинские работники формально относятся к своим обязанностям.
В период подготовки семинара сотрудники РЦ ПМСП проанализировали сайты медицинских организаций, изучая наличие доступной для пациентов информации о диспансеризации, описание логистики, возможность предварительной записи и др. По каждому из разделов есть определенные вопросы, которые требуют внимания со стороны руководителей учреждений здравоохранения.
Очень актуальной проблемой на современном этапе выглядит повышение доступности медицинской помощи, в том числе профилактической, в первичном звене здравоохранения. Управление потоками пациентов, перераспределение функций медицинских специалистов и работников без медицинского образования является основой создания необходимых условий для повышения доступности медицинской помощи и увеличения возможности предварительной записи на прием к врачам, на профилактический осмотр и диспансеризацию. Одними из надежных и проверенных временем инструментов для решения этих сложных задач являются бережливые технологии, которые должны быть использованы в реализации проектов по улучшению организационных процессов в медицинских организациях края.
Семинар можно посмотреть по ссылке
В семинаре принял участие заведующий РЦ ПМСП Хабаровского края А.Ю. Мощинецкий. В своем докладе «Повышение доступности профилактической помощи в первичном звене с использованием бережливых технологий» он проанализировал опрос страховой компании на удовлетворенность взрослого населения края диспансеризацией.
Как показало исследование, более половины опрошенных не планируют участвовать в диспансеризации, так как большинство из них не удовлетворены ее качеством и организацией. При этом, число не удовлетворенных пациентов выросло за год в 2 раза. Причины не удовлетворенности: по мнению участников опроса, в рамках диспансеризации проводится малый перечень исследований, процессы обследования и логистика в медицинских учреждениях плохо организованы, а медицинские работники формально относятся к своим обязанностям.
В период подготовки семинара сотрудники РЦ ПМСП проанализировали сайты медицинских организаций, изучая наличие доступной для пациентов информации о диспансеризации, описание логистики, возможность предварительной записи и др. По каждому из разделов есть определенные вопросы, которые требуют внимания со стороны руководителей учреждений здравоохранения.
Очень актуальной проблемой на современном этапе выглядит повышение доступности медицинской помощи, в том числе профилактической, в первичном звене здравоохранения. Управление потоками пациентов, перераспределение функций медицинских специалистов и работников без медицинского образования является основой создания необходимых условий для повышения доступности медицинской помощи и увеличения возможности предварительной записи на прием к врачам, на профилактический осмотр и диспансеризацию. Одними из надежных и проверенных временем инструментов для решения этих сложных задач являются бережливые технологии, которые должны быть использованы в реализации проектов по улучшению организационных процессов в медицинских организациях края.
Семинар можно посмотреть по ссылке
